Política de privacidade

Vigente a partir de 7 de maio de 2026. O Acha Leads (https://achaleads.com.br) respeita a sua privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Em resumo

• Usamos seus dados para fazer o serviço funcionar (conta, créditos, suporte).
• Não temos acesso aos dados do seu cartão. Pagamentos vão para o Mercado Pago; lá ficam as informações de pagamento.
• Usamos Google Analytics 4 (GA4) para entender como as pessoas usam o site e melhorar páginas e conversão.
• Os dados dos negócios que aparecem nas buscas vêm de fontes públicas/terceiros; o uso que você faz dessa lista depois tem regras próprias (LGPD etc.) — explicamos melhor abaixo.

1. Quais dados coletamos

Conta e autenticação

E-mail, senha (guardada de forma que não conseguimos “ler” sua senha em texto puro — uso de método seguro tipo hash), e, se você entrar com Google, o mínimo que o próprio Google envia para identificar você (conforme a tela de permissão deles).

Uso da ferramenta

Histórico de buscas dentro do app, preferências na interface (ex.: colunas da tabela), consumo de créditos, registros de data/hora e, em alguns casos, dados técnicos como endereço IP e tipo de navegador, para segurança e diagnóstico.

Compras e carteira

Sabemos qual pacote você comprou, quantos créditos entram e saem, e mantemos histórico interno tipo extrato para transparência sua e nossa. O número completo do cartão, código de segurança e dados sensíveis de pagamento ficam no Mercado Pago; só recebemos do sistema de pagamento o necessário para confirmar que houve cobrança aprovada (por exemplo ID da transação, valor, status).

Cookies e medição de público (GA4)

Usamos cookies e tecnologias similares para manter você logado, lembrar preferências onde fizer sentido e para o Google Analytics 4: páginas visitadas, origem da visita, eventos como cliques relevantes para entender conversão etc. O Google atua aqui também como prestador/Ferramenta de análise, conforme a política deles. Você pode limitar cookies no navegador ou usar extensões de bloqueio; algumas funções do site podem piorar um pouco sem cookies essenciais.

Dados dos “leads” (empresas na busca)

Essas informações são obtidas de fontes de terceiros (ex.: dados públicos ligados ao Google Maps/Places). Enquanto eles aparecem na nossa ferramenta, tratamos o que for necessário para exibir e exportar para você. Quando você baixa ou copia a lista e usa em outro lugar, você passa a ter um papel importante na LGPD naquele novo uso — e isso está alinhado com o que dizemos nos Termos de uso.

2. Para que usamos seus dados (bases legais, em linguagem simples)

• Porque você pediu o serviço — criar conta, fazer buscas, descontar créditos, enviar e-mail necessário ao cadastro ou recuperação de acesso.
• Porque temos um interesse legítimo em melhorar e proteger o serviço — segurança, estatísticas agregadas, GA4 para entender tráfego e conversão, desde que equilibrado com seus direitos.
• Porque a lei pode exigir — guardar certas informações se uma autoridade competente solicitar de forma legal, por exemplo.
• Quando pedirmos seu consentimento — para algo opcional fora do essencial (se no futuro houver newsletter etc., explicaremos na hora).

3. Com quem compartilhamos

Prestadores que nos ajudam a rodar o site: hospedagem, e-mail transacional, pagamentos (Mercado Pago), login social (Google se você usar), e Google no caso do GA4 e das APIs de dados de mapas. Eles só recebem o necessário para a função deles e têm obrigação contratual ou legal de cuidar dos dados.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Quando isso acontecer, adotamos as salvaguardas que a LGPD exige para transferência internacional, na medida aplicável ao nosso tamanho e estrutura.

4. Quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir e for preciso para o serviço. Se você pedir exclusão da conta pelos fluxos do site, apagamos ou anonimizamos o que não formos obrigados a manter por lei (por exemplo certas informações fiscais por prazo legal).

5. Seus direitos na LGPD

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção de algo errado, cópia em alguns casos, informação sobre com quem compartilhamos, e questionar tratamentos baseados em consentimento. Para isso, escreva para suporte@achaleads.com.br com o assunto claro (ex.: “LGPD — direitos do titular”). Responderemos em tempo razoável. Também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se achar necessário.

6. Segurança

Usamos boas práticas comuns para projetos em nuvem (HTTPS, senhas não armazenadas em texto claro, acesso restrito aos servidores). Nenhum sistema é 100% invulnerável; se soubermos de vazamento que te afete de forma relevante, buscaremos agir como a lei pedir.

7. Menores de idade

O serviço é pensado para quem pode contratar por si ou com responsável legal. Não direcionamos o produto a crianças para coletar dados delas de propósito.

8. Mudanças nesta política

Quando atualizarmos, mudamos a data no topo. Se a mudança for importante, podemos avisar por e-mail ou aviso no painel.

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